支付了定金乃至全款,有的还上门测量了,可“全屋定制”的橱柜却没音讯了!多位顾客向“新民帮侬忙”求助,他们在“欧文定制”(欧文橱柜公司)订货橱柜,怎料公司忽然关店,不只留下大堆烂摊子,更是让咱们顾客无处申述退款。
顾客冯女士和记者说,家里装饰进入贴瓷砖的收尾阶段时,装饰工人提示她:家具能够看起来了。为此,3月底,她参加了一场“阳光家博会”,看中了“欧文橱柜”。
这家公司的产品,基本能满意我对橱柜的要求,比方实木可选新西兰松木,厨房柜体多层,面板欧松,其他选项也多,样品看着也不错。
在设计师上门粗测后,冯女士来到吴中东路491号宏云广场的欧文橱柜经营门店,看资料挑色彩,并签订合同,支付了45000元。
依据全屋定制流程,她约好二次上门的复测时刻。可是没有想到的是,最终的“复测”居然成了一句“废话”。几天后,冯女士联络设计师上门复测,成果被奉告设计师回老家了,要过些日子。 过了些日子,设计师仍迟迟没来。在冯女士的投诉下,出售人员赞同替换设计师。但后来,新的设计师上门也成了空想。
到目前为止,公司负责人长时间处在失联状况,也没有一点善后计划。从前对接咱们的公司人员,电话都打不通了。