刚发完工资的小王，捏着并不充盈的手机钱包看了又看，刚刚毕业的他实在没找到工作，学起人家脱去长衫，在小区门口的驿站做起了快递员，月薪只有3K。

  冬天的大雪终于来了，不管是在店里还是开车在路上，他都想买一件棉袄，今年都说军大衣更有性价比，但穿着那东西实在没法干活儿。

  在某东某宝上，动辄上千的羽绒服让他看不下去，而拼多上30、50的标价确实吸引了他。至于质量怎么样，那都是后话。

  重要的是冬天来了，他必须要买一件。看着38、58的价格点进去，好像发现了价格洼地。虽然那价格在他拼成后会摇身一变，变成100或200，但他的兴奋劲儿并没过去，一点没有犹豫地下了单。

  买不了吃亏，也买不了上当！两元店里的喇叭声一度回旋在这个男青年的脑海里。

  街上有路边摊，一件棉袄的价格怎么也得上百块，小王暗自叹了一口气，庆幸世间还有一个拼多多，拥有更多性价比地摊货。

  今年以来，拼多多一骑绝尘，不但把某东某宝两大巨头平台狠狠地甩在身后，在零售业一片哀嚎声中一而再再而三地创造新高。

  很多人都不敢相信自身的眼睛，也有很多人在刹那间觉得：或许拼多多是有魔法吧。

  在总结拼多多突起的各类通文中，都会认为拼多多是从农产品里斜杀出来，把农产品价格打下去，用规模化市场来做电商零售。然而这种想法基本属于一厢情愿。

  农产品的价格并不那么容易就打下来，不论从多多买菜还是从平台上下单，买到的水果和蔬菜总是有点差强人意，但平衡还是有的，因为相对来说，对得起价格。

  广州的小张在严重的资金危机中凭借拼多多平台，连续生活了三个多月，每个月都要在平台上买各种生活用品，尤其是食品，对他来说，比街上任何一家店都要便宜，就是最好的消费。

  人在困顿中，尤其会觉得降低生活质量才对得起努力的工作和微薄的收入，进而达到心理和环境上的充分平衡。

  年轻人是这个时代的表层心跳，首先高薪工作并不那么容易找到，退而求其次，他们想的更多更长远的事情是先在这些大城市哪怕是角落里先扎住脚，不然回老家更丢人。面包牛奶会有的，只要在拼多上买就行了。

  农产品并不是这些新新人类的购买重点，但拼多多用农业主阵的逻辑打动了这些年轻人，连非标品都能做大做强，与其他平台上相同的东西，为什么不能买？

  小张一直想买一个蓝牙耳机，当然这玩意不需要买大品牌的，只要能用，只要能跟得上眼下这个潮流就行。在各个平台上寻找了一大圈以后，他花了48块钱从拼多多上买了一件。收到货的那一刻，他有点不敢相信，这个蓝牙耳机竟然可以用。

  多品类更丰富才是拼多多的真谛，只要你敢于省钱，你还可以买到更多品质不如地摊货的产品，数码显然是更大的品类，那些始终没能做成大品牌的ABC类商品，一样能满足年轻人追求时代潮流的心。

  喜欢养宠物的，从买一只猫花上大几千开始，心里几乎是绝望的，尤其是单身的人群，渴望有宠相伴的生活曾一度在高昂的价格上大打折扣，但庆幸的是，眼下有了拼多多，很多上百块钱的宠物用品在拼多多上只需要花几块钱，既要又要，能想象由此获得的满足感和充实。

  选品和呈现上，拼多多展示出一种强大的低消费势力，虽然有的品实际上点开实拼的价格并不低，但冲着低价点击进来的心情，并没有一点影响。

  拼多多的选品和那些老巨头们并不一样，他们更发散，还可以说更专业，他们把一些大品牌产品放到一些更努力的小工厂里去做，只做同品，但并不做同品牌，这使得人们拿到货后，无法从品牌这个方面去攻击平台，但货和市面上的货相差不大。能想象，在这样一种基于当前大宗消费、高消费跑不动的时候，这样一个平台，显得有多么稀缺，多么可贵。

  不知道有几个人在拼多多上享受过退款不退货，那种薅羊毛的快感显然想象多于实操，要想真正的退款不退货，也不那么容易，但想象的空间无限大。

  我有朋友曾在平台上买过一双鞋，也就三四十块钱的东西，看卖家图片展示和介绍是没问题的，但拿到手完全不一样。

  他从来没想到一双鞋可以将品质降到这种程度，那是一种只可以看，并不能穿的鞋。因为外帮是超级软的革面，穿到脚上鞋面就塌下来。

  更可气的是鞋底，穿上去后，脚底薄的像直接踩在地上，每走一步就硌得脚掌疼，鞋底也是斜的，脚在里面是歪着的。

  这是一次很糟糕的消费体验，朋友很生气地提交了退款不退货申请，商家开始不同意，只个回合下来，拼多多直接介入售后，给朋友退了款。

  然而没出几天，朋友就后悔了，接连几天不断接到陌生电话，各种骚扰。朋友百度了一下，应该是自己的电话被人买了“呼死你”，电话多得让他一度很烦，几乎快要心情抑郁。

  这个案例也曾让我有过衡量，一旦成功退款不退货时，也要想想一旦遇上这样一些问题，怎么办？

  在搜集退款不退货案例时，我看到很多商家也在声讨拼多多，认为此举伤及商户利益，也有的果断退出平台，他们并没有反思是自己的商品有问题。

  目前退款不退货这类的数据，拼多多方面并没有公示，也不好妄意去揣测此举对平台商户入驻的影响，显然拼多多是想通过此举筛选更为优质的商家，其心苦矣。

  很多商户确实是做生意做久了，认为产品给出去了就要收钱，要不就赔了，他们显然是没有格局的生意人罢了。试问商家，你有没想到，一次垃圾消费体验会让整个平台背上骂名？

  一直倡导服务的某东们不敢做这类决策，因为他们怕伤了商户，他们跑到竞品平台上了，自己不存在东西卖了，本来他们就在成熟的品牌圈里混。但拼多多不怕这个，因为有更多无法登上巨头平台的货会进入到这里，接受更多消费者去检阅。

  平等对视退款不退货，本质上是服务的升级，而此举不论线上线下都是没有的。有朋友提醒我说，抖音平台上其实也有退款不退货的选项，但是与商家的沟通很难达成同意，因此，该选项等于虚设。

  对于电商而言，究竟什么才是真心的服务呢？以某东为代表的，曾是退货可以上门取件，而这些小零碎目前已经被拼多多和短视频平台大范围的应用了，优势何在？其落后的核心因素也可想而知。反观几个老牌巨头们，因为太在意商家的态度，因为实在流量有限，再做退款不退货，几乎等于要了自己的命。

  在拼多多之前，我们一度想过某东某宝这类平台将会如何陨落，只想到了开头，没看到这一个结局。拼多多一直号称新电商，何以新呢？以我近一年的购买体验来看，就是呈现和推荐的不同，虽然目前我仍在其他平台上买东西，但慢慢的慢慢的变少，因为我不知道买什么了。

  拼多多上的推荐是有强大的算法的，包括你买鞋子，推荐相关品类这些手法其实巨头们也都会玩，但巨头们并没意识到他们推荐的东西除了和之前的购买重复之外的更多选择，而拼多多则不然，他推荐的更深，甚至会循着你的喜好和时间去推测用户，从成熟品牌到制造商品的原材料，这一条推荐链路是很多平台做不到的。

  我一个女性朋友在拼多多上买了一款面霜，然后仅仅两周时间内，迅速在平台上买了更多的精化液，更多的面膜，不仅限于这类成熟商品，她甚至还买到了一些制作面膜和精华液的原材料，而成本，是大品牌的十分之一左右，有的能达到百分之一。

  有效，实用，应该是拼多多推荐的核心魔法元素。基于此，你会发现，随着平台对你的消费洞察，推荐给你更多的商品，而你也会发现，原来个人需要的竟然这么多，买到了更多原材料，你也乐意去动手制作更对自己最合适的商品。

  最近天冷，我一个朋友对那种气化炉产生了浓厚的兴趣，买一个成品大约需要500到一千多，如果自己动手制作一个，虽也不难，但满足感就无法形容了。那不仅仅是一个省钱的概念，还有一种自己做成了一件事的幸福和愉悦。或许也是受了拼多多的魔法攻击吧，他不但买了焊机，还买了各种不锈钢钢板，还包括耐火砖和耐火玻璃。

  所以，你觉得未来会是什么改变你？眼前看来，拼多多是贫瘠商品时代的更多选择。

  改变你的一定是消费，在没有丰富的商品时代，和野蛮时期无异，而当下，我们的消费被引导着，兴趣和喜好也被引导着，

  当然，魔法太多也不好。我另一个朋友的父亲，因为经常在平台上买一些药，慢慢扩散成买了种种不计其数的保健品，其中，还有很大一类是那种性保健药和用品，对年纪很大的人来说，其实吃药太多并不好，但是，这种魔法实在太强大了。

  朋友说，看到父亲买的袜子都推荐的是那种能状阳的广告语，有点觉得世界崩塌了。

  谁又能拒绝得了拼多多呢？只要别看到那种砍一刀的链接，仅仅是商品推荐也许我还不能。