12月20日，吉林长春，一个男人进入台球馆预备文娱一番，没想到刚进入馆内，就听到砰的一声，回头人懵了。
视频画面显现，男人进入馆内前，用手把玻璃门翻开，随手将它放回去，就在这个瞬间，一扇玻璃门瞬间爆裂。
碰到这样的一种状况，顾客一时之间手足无措，同行的别的一位顾客也被吓了一跳，随后问询商家怎么处理？
商家明显也没有预想到这个场景，只能同顾客进行洽谈，决议由顾客补偿800元，剩余的让商家承当。
原本这是一件小事，两边洽谈处理就行，顾客践约支付了800元，但是商家上监控画面放到网上，引起了不小的争议。
视频全程拍下了玻璃门破碎的画面，确实是在顾客关门的时分，玻璃门破碎产生的费用，商家解说为：“1600元。”
商家解说，店内的玻璃门非用力过猛不会决裂，从头定制的费用为2000元，仅仅让顾客承当800元。
在消费场所损坏东西，是有必要进行补偿的，只不过损坏的原因应该进行查验确认，谁也无法扫除是否是顾客所形成的？
依照很多家店肆的规划风格，大部分都改成了玻璃门，此事的火热评论，是我们忧虑产生同类型的状况。
有人质疑，店肆应当保证顾客的安全，在产生突发状况的时分，应采纳安全保证办法。
在此次事情之中，玻璃门爆裂的时刻很快，镜头下拍摄到顾客关门后，玻璃门就爆裂了。
查找相关的玻璃门装置，可以正常的看到专业的引荐，职业人士提示，一般挑选用不锈钢焊接门，玻璃用8mm 厚的钢化玻璃，这些都是有或许形成玻璃忽然爆裂的要素。
假如商家不把监控曝光，那么此事必定到此为止，只不过商家挑选将它发布出来，引发网友的误解。
在视频曝光后，网友的质疑声渐渐的变大，对店家的名誉产生了影响，只能持续揭露回应此事。
谁也没办法阐明，玻璃门爆裂的问题，首要是因为顾客关门所形成的，不然会有不小的安全隐患。
有人戏称，顾客还没有打一桌，就现已花了800元，为他感到不值得。从商家的视点来看，玻璃门爆裂要保护，两扇门都得替换，面临2000元的估计丢失，让顾客承当800元。
这样并不是平摊，算是店家对本身职责的担任，仍是可以说得过去的，但是商家疏忽了一点，顾客的维权认识正在提高，对某些触及补偿的事项很灵敏，必然会站在某些顾客的对立面。
这起事情让我想起前段时刻的常州一店肆加醋敲打顾客的状况，店家分明是对小伙子有欺凌的成分，但是他没有认识到这一点，还将监控曝光，让网友评理。
这次的玻璃门索赔事情，并没有对顾客进行欺凌，而是在两边洽谈处理之后，店家仍然将视频曝光，可见其警惕性不高。
在互联网年代，可以低沉处理的胶葛就不应该摆在“桌面”上，凡是有一个当地让人不满意，那就是口诛笔伐。
期望我们在维权的时分，必定要想清楚，是否有必要到网络上评论，别“自毁城墙”。
毕竟在很多人眼中，顾客是，而店家必定存在过错，很少有力挺店家的言论事情。
