台海网2月18日讯(海峡导报记者香卉辉通讯员孙明明)团购了8扇不锈钢防盗门,没想到是“价廉物不美”,才过一年,防盗门就锈迹斑斑了。近来,在工商人员的调解下,商家赞同对生锈部分进行替换。
近来,大同工商所接到顾客张先生投诉称:一年前,他与几位要装饰新房的朋友一同以2万元的团购价在某防盗门专卖店选购了8扇不锈钢防盗门。才过一年,他和朋友们连续发现自家的防盗门都不同程度生锈。
屡次向商家反映未果后,愤慨的张先生拨打了12315投诉电话。在工商人员的重复调解下,商家赞同对生锈的部分予以替换。据了解,不锈钢的品种十分之多,抗锈蚀的才能也不一样,顾客选购时不行贪图便宜,在定做不锈钢制品时可签定保质协议,以确保出现问题时能更好地保护自己的权益。