近日,家住奥体新城的李女士遇到了一件烦心事。她订购的一批瓷砖送货日期,比订购时双方约定的整整迟了一周。为此,她找到该品牌专卖店要求商家按照口头承诺,赔偿她一定数额的违约金,却因没有证据而遭到了拒绝。据了解,与李女士遭遇相似,因为轻信商家口头承诺,而导致后期出现维权纠纷的不在少数。 建材市场促销多 除了价格还应看品牌 对此,东方邦太丁总、戴胜木门邱总、欧神诺陶瓷徐经理在做客“365装谈”,畅谈“装修买建..
近日,家住奥体新城的李女士遇到了一件烦心事。她订购的一批瓷砖送货日期,比订购时双方约定的整整迟了一周。为此,她找到该品牌专卖店要求商家按照口头承诺,赔偿她一定数额的违约金,却因没有证据而遭到了拒绝。据了解,与李女士遭遇相似,因为轻信商家口头承诺,而导致后期出现维权纠纷的不在少数。
对此,东方邦太丁总、戴胜木门邱总、欧神诺陶瓷徐经理在做客“365装谈”,畅谈“装修买建材除了价格还应该看什么?”这一主题时一致认为,消费者选购建材务必要走出品牌认识误区,选择订购合同较为细致的大品牌,务必将商家口头承诺进行文字化落实,以避免维权纠纷。
据了解,目前建材市场主要的地板、瓷砖、橱柜、门窗、卫浴等门类中,大大小小的品牌数以千计。不但有全国性的知名品牌,还有很多国际一线品牌、本土品牌、区域知名品牌、小作坊贴牌等,这对于原本就对建材市场不太了解的消费者来说,是个不小的挑战。
东方邦太橱柜副总经理丁军(博客)分析后认为,建材行业整体发展时间不长,但是速度很快,并出现了大量的品牌,所以导致很多业主在消费中出现对品牌认知的误区。“我们讲的品牌是什么?不单单是开个专卖店,挂个门头或者在工商所等机构注个册”。【专题推荐:7月广州建博会】
他说,正确分辨各个行业,各个品类真正的一、二线品牌实际上很简单。一方面,能够最终靠公众媒体了解这一些行业品牌的曝光率;第二个方面,能够最终靠市场的商业布局,了解该品牌的市场布局规模。
戴胜木门南京营销部邱总认为,消费者选择建材时要理智,不要被广告宣传所误导,只看重促销价格,还应该综合考察这个品牌的整体情况。包括产品质量、市场口碑、企业规模、售后服务等。比如表面看去差不多的一款木门,有的品牌定价5000多元,而有些品牌只要1000多元,这就要分期表面之下的东西,是否货真价实,然后货比三家,仔细选购,切勿盲目。
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