近年来,定制家具遭到渐渐的变多顾客喜爱。但是,一些接受家具定制事务的商家却玩起“尺度游戏”,丈量计算出的家具计价尺度往往多于实践制品尺度,让我们顾客为多出的尺度买单。近期,福州市民严先生就遭受了这样的圈套。
4月初,忙着装饰新房的严先生在仓山某家具店选择了一款定制橱柜。在谈好单价后,商家派人到他家实地丈量橱柜尺度,量得橱柜的总长度为2.8米。量完尺度后,商家让他交了200元定金。
过后,严先生觉得长度好像有收支,就着手丈量了一下,发现橱柜的长度仅为2.2米,他当即致电商家问询,被对方奉告尽管丈量的制品尺度是2.2米,但在实践制造的过程中,不可能只用2.2米宽的面料,肯定要损耗一些资料,这些损耗需由严先生承当,因而要按2.8米收费。
严先生以为这样的算法难以核准,价格水分大,所以投诉至12315。经调停,商家供认尺度丈量方法存在不当,赞同按实践尺度为严先生定制橱柜。
工商人员表明,在定制家具的过程中,适当一部分消费的人在预定时,并未留心对定制家具尺度核实,等后期交给制品易对计价尺度产生分歧,导致消费胶葛频发。因而,在定制家具过程中,顾客应谨防商家玩“尺度游戏”,签定清晰合同。顾客如遇到损害本身合法权益的行为时,要活跃向当地工商部门投诉。