（YMG全媒体记者 何晓波 拍摄报导）本年1月底，一对配偶挑选“兔宝宝全屋定制”对新房进行装饰。哪知交完整个合同金钱后，这套本该在3月底交给并装置到位的橱柜、门柜、书橱、榻榻米等家具至今没有着落。5月16日，租住在芝罘区美好路某小区的白先生向“烟台民意通”热线反映了自己的遭受。
1月下旬，白先生配偶预备装饰新房，朋友向其引荐了“兔宝宝全屋定制”。随后，白先生配偶前往坐落黄渤海新区某家具售卖场的“兔宝宝全屋定制”门店实地检查，并拨打其全国400服务电话核实是否在此设有门店及代理商“山东同和木业经销有限公司”（以下简称山东同和木业）的相关资质等。得到精确答复后，1月28日，白先生配偶与山东同和木业签定“兔宝宝全屋定制”合同，并交了5000元定金，两边约好3月31日定制的家具到货并完结装置。
没过几天，白先生接到催款电线万元家具款付了，好集中排单出产家具，防止到时候因出产任务紧而耽误了白先生配偶运用。白先生没有多想，便将整个合同款悉数付出到位。
成果，到了合同约好的交货日期，白先生配偶却没有等来定制的家具，所以到店里找代理商山东同和木业，被奉告现已搬迁了。白先生打电话交涉，对方也是一拖再拖，这样又过了两个月，仍是没等来定制的家具。后来，对方爽性不接电话了。
白先生配偶急了，赶忙与“兔宝宝全屋定制”400服务电话交涉，对方奉告“山东同和木业他们也联络不上，‘兔宝宝全屋定制’也是受害者，现在现已发动维权程序”。
5月16日上午，“兔宝宝全屋定制”400服务热线工作人员向记者证明了白先生配偶的遭受，表明确实是代理商山东同和木业跑路了，导致顾客因而受必定的影响，主张白先生经过法令途径维权。
依据白先生供给的合同上所留山东同和木业联络人电话，记者拨打曩昔无人接听，发短信留言也没有回复。
烟台市律师协会行政法与行政诉讼法令专业委员会副主任王智光律师指出，白先生是根据对“兔宝宝全屋定制”品牌的信赖，并拨打该品牌400服务热线核实无误后，才与代理商山东同和木业签定全屋定制合同的。现在，代理商现已跑路，“兔宝宝全屋定制”品牌总部对此应当承当对应的合同违约责任。别的，白先生还能够合同诈骗罪案由，向警方报案，经过刑事程序追查山东同和木业的刑事责任。
