（YMG全媒体记者 何晓波 拍摄报导）日前，“烟台民意通”热线接到市民牛先生反映，称他于2023年9月与一家装饰公司签定全屋家具定制合同后并支付了全额装饰款，成果半年过去了，这家装饰公司也没组织工人前来施工。
3月20日，记者联络上家住黄渤海新区墨翠府小区的牛先生。据其介绍，他在该小区购买了一套100平方米的房子，其时就在小区邻近找了一家全屋定制装饰公司，签定了全屋家具定制合同，并支付了46486元装饰款。等了一段时间后，没见装饰公司派人前来丈量定制家具的尺度，牛先生便问询装饰公司，得到的答复是渐渐等。成果这一等便是近半年过去了，也没等来装饰公司出场装饰。
当日下午，记者联络上装饰公司负责人张先生，他解说了“延迟装饰”的原因，称公司电脑系统出了毛病，导致客户资料呈现一些显着的反常问题，本周内立刻组织工人出场，“谢谢‘烟台民意通’栏目对装饰作业的重视与监督，接下来咱们必定把作业做好，让客户满足”。
