原标题:又现低价陷阱?谨防家装合同变销售代理合同,这些“套路”需注意……
今年以来,高明区市场监督管理局收到不少消费者投诉反映,某装修装饰材料商家通过第三方平台做虚假宣传,低价诱导消费者签订装修用到的材料销售代理合同,或者在消费的人不知情的情况下将采购合同改签为销售代理合同。在后续的合同履行中,商家以很多理由要求消费者增加费用,由此产生了一系列消费纠纷。
在消费前应当充分了解商家的经营资质,了解商家是否有固定的经营地址和联系方式,是否有良好的服务口碑,莫轻易相信第三方平台的视频信息推广。在消费时应优先选择经营规模较大、信誉口碑良好、服务诚信规范的商家。
商家通常会抓住消费者心理特点,以“最低价”““内部价格”“代理价”等内容做广告宣传,建议消费者不要只看到“商家优惠”的诱惑,不要被销售人员的花言巧语和眼前的优惠折扣所蒙骗,应客观理性看待家装材料价格,避免落入消费陷阱。
消费者在签订合同时认清合同性质,不要轻信销售人员的低价诱导而签订代理销售合同。
要仔细阅读合同条款,明确双方的权利义务及违约责任,以及所购商品或者服务的数量、质量、价款、服务标准、优惠条件和有效期限等事项。
对于有空白栏的条款应补全或删除,遇到约定不清或不公平、不合理的条款应及时提出质疑,不要轻率签字,避免在合同生效后产生纠纷。
某些商家会利用各种优惠折扣吸引消费的人,后续再以很多理由增加收费。建议消费的人在进购买全屋家装材料时,切忌一次性缴纳全款,可在合同中约定价款的支付比例,分阶段分期付款,以免如果出现商家违约或卷款跑路遭受巨大的财产损失和维权成本。
消费者应谨慎保管消费凭证、合同等材料,尽量留有现场影像资料,以备维权之用。
若遭遇消费纠纷,应及时找到商家沟通,争取协商处理问题,如双方无法达成一致意见,消费者可通过12345、12315或者通过司法途径进行维权。